Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026 · Conforme RGPD (Règlement UE 2016/679)

Article 1 — Préambule

La présente politique de confidentialité s'applique au site previsante.ai, édité par PraxySanté SAS. Elle a pour but d'informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées et traitées.

Sont considérées comme données personnelles toutes les données susceptibles d'identifier un utilisateur : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, données de santé, adresse IP, etc.

La présente politique complète les mentions légales du site.

Article 2 — Principes généraux

Conformément au Règlement européen 2016/679 (RGPD), la collecte et le traitement des données respectent les principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparenceLes données ne sont collectées qu'avec le consentement de l'utilisateur, qui est informé à chaque collecte.
  • Finalités limitéesLa collecte répond à des objectifs déterminés dans les présentes conditions.
  • Minimisation des donnéesSeules les données nécessaires à l'exécution des objectifs sont collectées.
  • Conservation limitéeLes données sont conservées pour une durée limitée et proportionnée.
  • Intégrité et confidentialitéPraxySanté SAS garantit la sécurité et la confidentialité des données.

Article 3 — Données collectées

A. Données collectées et mode de collecte

Les données à caractère personnel collectées sur previsante.ai sont les suivantes :

  • Prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone
  • Nom et taille de l'entreprise, fonction
  • Données symptomatiques saisies via le Symptom Checker (anonymisées)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

Ces données sont collectées lors de :

  • La soumission d'un formulaire de demande de démonstration
  • L'utilisation du Symptom Checker
  • La navigation sur le site

B. Durée de conservation

  • Données comptables : 10 ans
  • Données administratives du compte : 2 ans après la fin de la relation commerciale
  • Données d'utilisation des services : durée de l'abonnement + 1 mois
  • Données de prospection commerciale : 3 ans

C. Transmission à des tiers

Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques dans le cadre strict de l'exécution des services (hébergement, envoi d'emails transactionnels). Aucune donnée n'est vendue à des tiers. Tous les sous-traitants sont établis dans l'Union Européenne.

D. Hébergement des données

Le site previsante.ai et ses données sont hébergés en France sur une infrastructure certifiée HDS (Hébergeur de Données de Santé). Aucune donnée de santé n'est transférée hors de l'Union Européenne.

Article 4 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Un Délégué à la Protection des Données (DPO) a été désigné. Il peut être contacté à : dpo@praxysante.fr ou au +33 1 84 20 23 18, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Article 5 — Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Droit à la limitation

Restreindre le traitement de vos données dans certains cas.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à dpo@praxysante.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL.

Article 6 — Sécurité des données

PraxySanté SAS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération ou accès non autorisé.

  • Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
  • Hébergement sur infrastructure certifiée HDS en France
  • Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées
  • Procédure de gestion des violations de données conforme au RGPD

Article 7 — Cookies

Le site utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience de navigation et d'analyser l'audience du site.

Cookies essentiels

Indispensables au fonctionnement du site. Ne peuvent être désactivés.

Cookies analytiques

Permettent de mesurer l'audience du site (données anonymisées).

Cookies fonctionnels

Mémorisent vos préférences pour améliorer votre expérience.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

Article 8 — Modifications

PraxySanté SAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour la maintenir conforme au droit en vigueur. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

Pour toute question : info@praxysante.fr